Allgemeine Geschäftsbedingungen von Vaultra

Stand: 2025

Adresse: Bahnhofstrasse 1
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41764253275
Geschäfts-ID: CHE-313.901.583

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über die Webseite vaultrago.com angebotenen Leistungen, Infoprodukte und Waren der Marke Check Storage, betrieben von Vaultra.

2. Leistungsangebot

2.1 Dienstleistungen

Unter Dienstleistungen verstehen wir alle im Rahmen von Check Storage angebotenen Serviceleistungen wie Dateneingabe, Bestandsprüfung und Lagerverwaltung. Die Buchung erfolgt über die Website in Echtzeit.

2.2 Infoprodukte

Infoprodukte umfassen digitale Handbücher, Anleitungen sowie Schulungsmaterialien im PDF-Format.

2.3 Waren

Waren sind physische Produkte wie Lagerboxen, Etiketten und sonstiges Zubehör, die über den Online-Shop erworben werden können.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF) inklusive der jeweiligen gesetzlichen Steuern, sofern nicht anders ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt mittels der auf der Website angebotenen Zahlungsmittel. Der Leistungsumfang wird nach Zahlungseingang freigeschaltet.

4. Stornierung und Rückerstattung

Vaultra gewährt je nach Leistungstyp unterschiedlich ausgestaltete Rückerstattungsregelungen.

4.1 Dienstleistungen

• Stornierung bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin: vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags innerhalb von 14 Tagen nach Storno.
• Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin: keine Rückerstattung möglich, da Aufwand bereits entstanden ist.
• Verschiebung des Termins: kostenfreie Umbuchung bis 12 Stunden vor Termin, sofern Termine verfügbar sind.

4.2 Infoprodukte

• Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Kaufdatum bei vollständig ungenutzten digitalen Materialien.
• Bei Ausübung des Widerrufs wird der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung rückerstattet.
• Nach vollständigem Download oder Nutzung verfällt das Widerrufsrecht.

4.3 Waren

• Rückgaberecht von 30 Tagen ab Lieferung, sofern die Ware unbenutzt und in Originalverpackung ist.
• Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, es liegt ein Mangel vor.
• Erstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung abgewickelt.

5. Kontakt

Bei Fragen zu Stornierungen oder Rückerstattungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.